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扛红旗当先锋—组织部长话冬奥【李志全 张家口市下花园区委常委、组织部长】

2022-03-22 来源:

信仰之花在云顶开放

李志全 下花园区委常委、组织部长
 

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下花园区在冬奥保障中共包联云顶大酒店和南翼公寓两家酒店,参加保障的人员共有4支,即区内派出的团队人员16人、市直派驻工作人员70人、酒店服务人员610人(含廊坊职业技术学院帮扶团队71人)、P2志愿者12人。2021年11月4日,我开始参与“世界杯”“洲际杯”的保障服务,后因身体原因在冬奥会闭环期间暂时离开,在外围协调联动,由郑卫成部长进入闭环指挥调度。2022年2月23日,我再次进入闭环执行保障任务。工作中,大家齐心协力、同心同向深入贯彻市委“相约冬奥——扛红旗、当先锋”专项活动的各项要求,以党建引领为抓手,坚持防疫为主、服务并重的原则,全面加强组织体系、指挥体系、网格体系建设,提升大家的战斗意志,凝聚起干事创业的巨大能量。


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目前,我们的组织架构是由我任临时联合党委书记、指挥长,由区委常委、统战部长郑卫成,区政协副主席刘品任一线第一书记、常务指挥长,由区委组织部常务副部长王忠国任临时联合党委副书记、常务副指挥长,廊坊职业技术学院杨开红副主任担任党委副书记,酒店总经理张旭光任副总指挥。以酒店八部一室和团队中医疗防疫、住宿、清废、餐饮、食检、安保、交通等七个小组为基础,团队、酒店、市直部门、P2方编入8个支部、20个党小组,把党组织的领导延伸到业务链和工作网格中,形成了有序流动、相互补台、自我循环、指挥有效的运行机制。全面保障各项赛事职能能够有条不稳进行,取得了工作人员无一感染的成绩、令人欣慰,国外宾客对大家的服务给予了高度评价,让人动容。


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四个月来的付出让人终身难忘。会议室里有通宵达旦忙碌的身影,楼道走廊有防护演练滴落的汗水、餐厅厨房有宵衣旰食留下的痕迹,地下车库有挑灯夜战走过的流线。我也常常问自己,大家不计得失、任劳任怨、焚膏继晷,靠的是什么?


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看着测试赛前团队全体共产党员身着红马甲对着党旗宣誓的照片,红红的党旗下映照着无比坚定的神情,想着大家铿锵有力的誓言,我感动着,这就是信仰的力量。


一个党员一面旗

办好冬奥是全国人民的共同愿望。保障服务虽不上赛场,但餐饮、住宿、消杀、防疫、清废、交通……,一系列的工作千头万绪,许多外宾是由境外直飞入境,这就意味着对保障服务提出了更细更严的要求,不亚于在惊涛骇浪中航行。


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来到云顶大酒店后,我做的第一件事就是按照市委组织部的要求成立临时党支部,随着抽调的党员越来越多,临时党支部又陆续升格为临时党总支、临时联合党委,党员人数由最初的三五个,逐渐增加到62名。


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62名共产党员聚是一团火、散是满天星。针对团队、酒店、市直部门、P2志愿者共800多人组成的大集体,我们打破人员界限,以合并同类项的办法混合编组,将所有党员、团员、入党积极分子和群众都根据岗位职能编入党小组,使任务节点、业务链条上的党小组成为管理的最小单元,党建引领成为了实实在在的工作引领,每一名党员在前沿阵地发热发光。


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党员郑海燕是下花园区市场局的干部。2021年11月初他在去做核酸检测的路上,因雪天路滑不慎摔断了一根肋骨,一直在家休息。保障团队食检组还缺少1名工作人员,局党组征求他的意见,他没有犹豫:“我可以去。”进入闭环后,郑海燕忍着伤痛天天值守在厨房,累计巡查120次,发现问题9个,并全部整改到位。下班后,他也不休息,将同事们每天辛勤工作的过程编辑成美篇或短视频,向单位、区驻点保障群进行推送宣传,展示驻点市场人“相约冬奥--扛红旗 当先锋”的风采。我记得春节慰问保障人员家属座谈会上,当谈到郑海燕时,她的爱人曾说:“让他去吧、国家需要他,我不拖‘后腿’。”简单朴素的话语,让我很是感动。

除了郑海燕,许多共产党员都是带病坚持工作,郑卫成部长和我同庚、稍长几天,腰间盘突出十分严重,可依旧带领大家搬运物资、巡查值守、参加会议,每天都要忙到深夜;57岁的乐佳峰全然不顾年纪大且患有高血压、高血糖,紧盯食品安全不放,每天工作近16个小时;对每个人都笑脸相迎、每件事都身先士卒的王忠国也是高血压、高血糖患者,常常忙碌了一天后自己打降糖针、再吃三种降压药,无论再累也没有向组织反映过困难,一天又一天坚持,从始至终;酒店员工徐光文患有严重的胃病,为了把170名员工的防疫物资一人不漏的发下去,在冰冷的库房里一呆就是整整一天;廊坊职业技术学院帮扶团队的杨开红主任,不顾自己严重的颈椎病,带领学生冲在了服务的第一线。许多同志都被繁重的工作累到突发疾病,但没有一人提出休息要求。酒店总经理助理卢红波带领客房服务员和餐厅服务员学习英语,累得长满了口腔溃疡;安保员宁明钟为来往车辆消杀,呛的鼻子一直不通气,但大家轻伤不下火线,因为每个人都知道:“只要能服务好冬奥、这一切都是值得的……”


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璞玉多磨终成器

保障工作不是单打独斗。面对前所未有的复杂形势,区委把冬奥保障作为年轻干部提升素质和能力的“舞台”。80后的区委书记顾蕾始终率先垂范、靠前指挥,为了打通与酒店、市直部门、P2经理的联系,使大家拧成一股绳,先后5次到云顶大酒店实地踏勘,现场解决问题。通过以心换心、真诚交友,临时联合党委逐渐在复杂环境下掌握了主动、统筹四方队伍,融合日益紧密。


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为锻炼干部,我将团队里的80后科级干部、90后一般干部安排在关键吃劲的岗位中磨练、在压力巨大的角色中摔打、在复杂艰苦的环境中考验,在披星戴月、通宵达旦的工作中他们完成了经风雨、见世面、壮筋骨、长才干的巨大变化,产生了每天凌晨4点半就穿上防护服在汗流浃背的厨房一干就是12小时的“拼命三郎”王春雨;主动请缨背着60斤重的喷雾器给刚送完病患的救护车做消杀的“大胆”陈大威;每天日行5万步,把酒店的犄角旮旯都刻在“脑海”,走出76条流线的岳斌;为把核酸报告及时送到外宾手中,点着眼药连续加班三天不眠不休的王乐;看到志愿者因病缺岗,冒着感染风险及时补位,主动在南翼公寓前厅服务的P2经理田延召;坚守在高风险区域的核酸采集岗,24小时待命的吕素洁等等典型。


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来崇礼前,许多年轻干部之前所做的工作有不少跟保障冬奥“隔着行”“跨着界”,可在保障工作中能顶住压力、苦练本领、转变角色,各项能力明显增强。2月27日下午,海关推送某国奥组委技术官员(PILLER SERGIO ,52岁)为阳性后,副指挥长、共产党员、80后干部付丽芳带领4名党员组成的医疗应急分队,不到10分钟就与其新冠联络官取得联系,在其未到酒店时就已做好了核酸复采的准备。27日晚19点左右PILLER SERGIO一入住云顶大酒店,就立即进行了核酸复采。27日晚23点15分,付丽芳从后台查出核酸报告结果仍为阳性且CT值偏低,随即与新冠联络官协商如何转运。28日早7点30分,通过应急通道付丽芳跟随外宾上了负压救护车,转运至崇礼区双龙酒店。随后她又派出消杀人员迅速对阳性病患居住过的房间进行终末消杀,物表采样全部为阴性。直到这时,连续工作24小时的付丽芳才放下紧绷的神经。当我问她运转病患紧张不,付丽芳说道:“运送第一个阳性病患时,我也十分害怕,生怕出什么疏漏,可我……”她没有再往下说,但我知道她想说的是:“我是党员干部,危急时刻必须冲得上去、豁得出去”。


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在这儿我深切的感受到:经过冬奥保障的年轻干部是听党指挥、冲锋在前、奋勇搏击的“战士”,是中国特色社会主义事业的可靠接班人。


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群众跟着党员干

几个月来,临时党委先后收到了104封《入党申请书》,其中团队成员27封、酒店员工76封(廊坊职业技术学院帮扶团队16封)、学生志愿者1封;在酒店写《入党申请书》的员工中,中层干部占25%,35岁以下占74%,大专以上学历占58%。酒店行政管家部经理闫茹玥写道:生于华夏,有幸参加冬奥保障,我看见了和书本上先辈一样敢于牺牲的共产党员。客房部员工宋玉华写道:冬奥战场上有了党员,我就有了底气,心里就不害怕新冠了。一天,酒店总经理张旭光把自己的《入党申请书》交到临时党委,我笑着问他:“你这么大的老总也写《入党申请书》?”。他笑着反问道:“不可以吗?”我知道他想表达什么:群众跟着党员干,人人都有向党心。毫不夸张地说,每一封《入党申请书》的背后都有一个与党同心、敬业奉献的先进典型。


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酒店客房部经理杨红征是第一个向临时联合党委交《入党申请书》的酒店工作人员。他既是客房工作的牵头人,还负责垃圾清运的巡查工作,每天忙的双脚不沾地。当我问他,“工作累不累?”他说:“这是我第一次近距离与这么多共产党员在一起共事,刘品主席、忠国部长比我更累,我也要成为他们那样有责任有担当的人。”后来,杨红征因在地下清运垃圾时被过道的阴风吹得中风了,但他一边打着吊瓶治疗,一边戴着口罩工作,没有耽误过一天。


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还有袁忠,本是我区一名再就业的下岗工人。测试赛时他就在团队,从事着最辛苦、最危险的医废清运,考虑到袁忠已57岁,我担心他吃不消就让忠国部长找他谈话。可袁忠说:“冬奥会开在了咱家门口,我年纪虽大了点,可工作经验比年轻人多,让部长放心吧,这活儿我干得了。”测试赛结束后,他坚决要求继续参加冬奥保障工作,并交上了自己的《入党申请书》。他在申请书中写道:“年近六旬,有幸赶上了冬奥会,我愿意尽我所能,为冬奥会的圆满成功做一份贡献。”


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在云顶每天都有感动的故事上演。党龄5年的王祥丽完成手头工作后,顾不上与一样忙碌管理着团队医废清运工作的丈夫王宵说说贴心话,又与外籍新冠联络官(CLO)开始对接。这个90后的姑娘热情周到又遵时守约。由于许多运动员的CLO在本国,为了方便他们不因时差而影响工作,她只有打乱自己的“生物钟”,在夜深人静的凌晨回复邮件、解答问题。她先后与俄罗斯、奥地利、美国、芬兰、意大利等26个国家的CLO进行过联系,冬奥期间收发邮件达200多封,沟通解决各类问题150余个,收到表扬信、感谢信45封。她工作主动、积极思考,注意到核酸采集扫码器属声智信息管理公司后,从网上联系到声智公司后台系统管理人员,获得云顶大酒店核酸采集后台系统的专属账号密码,1月16日起,她将酒店居住的1500余人的信息进行导入比对,提高了核酸检测效率和准确度,做到应采尽采、无一漏采。她还将这一经验分享给其他县区,向市卫健委进行了汇报,得到了上级认可并在张家口赛区推广,解决了张家口赛时核酸采集只能靠人工比对的难题,我笑称她是个有“后台”的女孩。记述王祥丽先进事迹的新闻《愿做保障冬奥的一片雪花》被冀云网刊登后,短短三天阅读量就达到20万。


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刘志华、孙培、李宁、尹辉、李紫亮、李洁……,这些年轻的共产党员一马当先、冲锋陷阵,他们的事迹都很感人。正是大家把红旗扛在肩上、责任装在心中,在100多天的保障中让群众看到了什么叫榜样、什么是先锋,最终产生共鸣,使一大批群众升华了入党意愿,主动以共产党员的标准要求自己、忘我工作。


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从严管理提服务

冬奥会期间闭环内有酒店员工713人,团队、市直部门、志愿者88人。保障服务无小事,许多事情往往细节决定成败。区委书记顾蕾每天都要与我电话沟通,多次参加四方瞩目会议,就加强团队管理,做好闭环内服务共同研究,卫成部长、刘品主席身临一线和我内外互动,从管理入手压实每项责任。团队中的党员干部积极带头落实临时联合党委的各项要求,把“十个必须”“十个严禁”“八条铁律”变成一条条不可逾越的“红线”。


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“黑脸”是人们给酒店人力资源行政部经理崔越婷起的“外号”。作为酒店“八部一室”中层干部中唯一的共产党员,她在检查宿舍纪律时一丝不苟、敢于较真。一次,她发现有个别人没有按要求将垃圾扔进指定的垃圾桶中,又急又气的她先是查监控,确定扔垃圾的人后又亲自到宿舍进行批评教育,给予了写检查、罚现金的惩罚。违纪人员检查写的不深刻,她又让其重写,并将“检查”在闭环人员微信群公布,一点情面也不留。还有王忠国也因铁面执法而被叫做“黑脸”。一次,他去医务室检查,发现值班医生没有做好防护,严厉斥责后责成该同志立即反思,在团队内作深刻检查。事后值班医生谈及此事说:“这一顿骂提醒了我,防疫必须丁是丁卯是卯、万万马虎不得。”正是靠着严字当头,大家在头脑中进一步绷紧纪律这根弦,也使一人安全即是大家安全的意识更深入人心。


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佩戴好“三件套”是防疫的最基本要求。冬奥会后,我和大家对冬奥工作进行了全面复盘,找隐患、查不足,重新调整思路,进一步强化网格监督。郭旺佳迅速贯彻这一决策,将酒店全部区域划分为78个区域网格,145个宿舍网格和28个重点点位网格,形成了39名网格长,145名宿舍长,271名网格员的网格体系,做到横向到边、纵向到底。网格建了,网格员、宿舍长有了,如何让他们发挥作用是我在冬残奥会开幕前考虑最多的。在跟市委组织部领导汇报有关工作时,我说“下苦功也要抓好最后一公里。”,市委组织部领导强调:“是最后一米”。为落实好这最后一米,让大家都动起来,我思量再三、反复调研,了解到问题的复杂性,决定多措并重:一是出台网格化管理、关心关爱保障团队人员、深入挖掘先进典型、强化纪律建设、提升服务水平等五个关键性文件;二是深入开展党内谈心谈话,使大家端正态度,提高认识。谈心后,大家自觉排班在集中就餐和采集核酸时进行监督,手持小喇叭播放提示语。三是实施“飞鹰计划”,由酒店行政总监、总经理秘书牵头,不定时、不定路线,每天临时抽调没有工作任务的酒店人员进行巡查监督。四是设置“火眼金睛”先锋岗,招募酒店员工为志愿者兼顾本职岗位做好全时段视野范围内的纪律监督。五是以宿舍为单位,强化思想认识。所有人员如果认识到位,则以单体或集体形式录制表态视频,结果是3天时间所有同志无一例外录制了表态视频,形成了上下一盘棋的阵势,实现了由监管为主向自律为主、监督为辅的转变,把令行禁止、步调一致内化于心、外化于形,打通了“最后一米”的堵点。


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保障的终点是服务,如何让所有宾客都享受到优质便捷的服务是我们一直在做的。从测试赛至今,不断根据赛事安排、时间节点、个人需求,开展有针对性的服务。如测试赛期间在每个房间都放置了市委书记武卫东同志给外宾的礼品;给获得冬奥冠军的外宾赠送酒店的文化玩偶;给过生日的外宾送去生日蛋糕、长寿面;过春节时为外宾送去饺子;“三八”妇女节期间还给女性外宾送去中国文化元素的梳子;在每个客房摆放毛巾编成的冰墩墩等等,让宾客感受到张家口人的热情与好客,感受到中国文化的无限魅力。针对风云突变的俄乌局势,周圆明及时对两个国家的客房安排进行调整,赵娟迅速制定“人头对人头”沟通包联机制,在化解潜在风险的同时,使倾听计划成为解决宾客个性化需求的“连心桥”。


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靠着严加管理和深入人心的思想教育,团队干部群众的思想也得到进一步升华,服务质量明显提升,几个月来身边的好人好事层出不穷。冬奥会期间,美国滑雪运动员特莎·莫德在南翼公寓错过了队友们乘坐的车辆,在她独自站在酒店门口不知所措时,在外值勤的宋波看到了她,通过沟通了解到她的难题,迅速为她调配了合适的车辆与队友会合。特莎·莫德为了表示感谢送给宋波一个纪念徽章,并与他合影留念。据不完全统计,从测试赛至今,我们已收到表扬信、感谢信348封。


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回顾保障工作,让我常常感慨万千,大家公而忘私、国而忘家的情怀在不同岗位上演进。他们把春节不能与家人团聚的遗憾、把对亲人的无比思念,全部化作了对事业的热爱和对党的忠诚。虽没在赛场比拼,但他们个个是“冠军”,获得了属于自己的敬业“金牌”。我想自己有感而发作的这首歌词——“金牌”,或许更能表达同志们的心声。


常常在深夜醒来
泪水早挂满两腮
想起年夜饭  父母的期待
想起电话里安慰我的娇儿
想起手过敏还坚持把手套戴
想起日复一日穿着“大白”
有痛苦 有欢乐 也有自在
冬奥之花在云顶盛开
冰墩墩享誉五湖四海
我们用平凡书写人生精彩
 
常常会在凌晨起来
面对工作又会喜笑颜开
想起党组织  人民的期待
想起那份责任一直记心怀
想起五星红旗时心潮澎湃
想起誓言铿锵神情豪迈
有决心  有能力  更有气概
信仰之花在云顶盛开
雪容融情系中国大爱
我们用奉献成就人生金牌

为什么我们会取得这样的成就,我想有三点:一是离不开党的领导。几个月来,武书记等市领导及市委组织部等市直部门的许多领导或是亲临一线指导,或是视频连线督导,或是提出宝贵意见,或是点拨完善思路。正是靠着上级的关心爱护,我们始终沿着正确的方向前行。二是融合也出战斗力。包联工作点多面广,临时联合党委围绕融合开展了大量工作,谈心交友、完善机制、解决困难等等,一点点拉近大家的距离,使大家围着冬奥转,围着党委的决策转,实现了1+1>2的效果。三是党建工作必须持续加强。长时间的闭环对大家的意志是个严峻考验。我们不断加强党建工作,设计了“党建文化墙”、开展签名宣誓,组织了丰富文化活动,使大家做到心中有党、心中有责,把自觉渐渐养成为自律。

开在云顶的信仰之花是张家口珍贵的冬奥遗产,靠着对党的忠诚,我们把信仰化为攻坚克难的强大力量,使各国宾客感受到我们最诚的心、最真的爱,并把这份爱带回自己的国家,让世界感受到中国的温度。

冬残奥会结束了,随着最后一名宾客离店,也宣布我们的保障任务圆满完成。这段刻骨铭心的经历,让我终身难忘,雪花白的圣洁,党旗红的神圣,两种境界在内心升腾着:

雪花白,党旗红
冬奥盛会聚宾朋
片片雪花寄深情
我为大赛护航程
 
雪花白,党旗红
世界健儿展雄风
猎猎红旗势如虹
我为大赛护航程
 
扛红旗,当先锋
共产党员本色真
干部群众齐上阵
张垣大地展新容


责任编辑:editor
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