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随着经济社会的发展，人民群众对出行的需求不断提高，小微型客车租赁行业从逐渐兴起到蓬勃发展，为社会公众个性化出行提供了新的选择和便利。为规范小微型客车租赁经营服务行为，保护承租人的合法权益，保障人们的出行安全，下花园区人民检察院切实发挥公益诉讼职能，联合区交通运输部门，对辖区内汽车租赁公司进行了实地检查。 在检查过程中发现，部分从事小微型客车租赁业务的汽车租赁公司未依照《小微型客车租赁经营服务管理办法》向行政主管部门提供相应的备案材料，备案手续不完备；经营场所没有以显著的方式明示服务项目、租赁流程、租赁车辆类型、客服与监督电话等事项，承租人的知情权无法得到保障，运营过程中存在一些漏洞，行业安全存在隐患。 针对发现的问题，下花园区人民检察院向区交通运输部门提出检察建议，建议对小微型客车租赁公司加强管理，规范备案手续和经营服务制度，及时堵塞监管漏洞，消除行业安全隐患，促进经营者依法经营，形成诚实守信、服务优质、公平竞争的行业环境，切实保障为人民群众的出行安全。 |
